Avis complet sur la pharmacie en ligne bigmountaindrugs.com : fiabilité, prix et conseils

Un cancer du portefeuille, c’est le mot qui me vient à l’esprit quand je regarde le montant des ordonnances à la pharmacie du coin. Certains médicaments coûtent carrément un bras, même avec une bonne mutuelle. Du coup, je me suis intéressé de près aux pharmacies en ligne, et bigmountaindrugs.com revient souvent dans les discussions. Ce site a la réputation d’offrir des tarifs imbattables, mais ça pose plein de questions : on parle de médicaments, pas de chaussettes, donc pas trop envie de se rater. Il y a de quoi être méfiant, non ? Beaucoup hésitent à aller plus loin, et je comprends : la peur de se faire avoir n’est jamais loin. Pourtant, en creusant, on découvre que ce secteur explose—le marché mondial de la pharmacie en ligne devrait dépasser les 180 milliards de dollars d’ici 2027, d’après Global Market Insights. Bigmountaindrugs.com revendique de servir des clients dans plus de 50 pays. Mais comment ça fonctionne vraiment ? Qui se cache derrière, et surtout, est-ce que c’est sûr ? Ici, je vais tenter de démêler les vraies infos des peurs injustifiées, et je vais vous donner des conseils concrets pour éviter les pièges. Je le fais parce que même ma femme, Agnès, m’a déjà harcelé pour trouver l’antihistaminique de marque à un prix qui ne pique pas les yeux. Alors, si j’ai pu glaner quelques vérités, autant les partager.

La face cachée des pharmacies en ligne : marché, fonctionnement et arnaques typiques

Vous n’êtes pas seul à chercher où acheter vos traitements moins chers : chaque mois, selon Statista, plus de 40 % des Français recherchent des médicaments en ligne. C’est vertigineux. Le marché a explosé post-covid : des millions de personnes ont pris l’habitude de tout commander sur internet, et la santé n’a pas échappé à la tendance. Bigmountaindrugs.com s’est fait connaître par ses prix plus bas sur des médicaments sous brevet, en profitant d’une règlementation canadienne moins stricte et d’accords avec des grossistes internationaux.

Leur catalogue va des traitements courants pour hypertension, asthme, cholestérol, jusqu’aux médicaments plus rares, le tout en version originale ou générique. La promesse ? Jusqu’à -60 % sur certaines molécules. Mais méfiance : si le site ne demande pas d’ordonnance pour certains produits, c’est louche. Les pharmacies en ligne légales exigent une prescription sur les médicaments soumis à ordonnance. Bigmountaindrugs.com coche cette case : impossible de commander certains traitements lourds sans envoyer une ordonnance scannée, ce qui est plutôt rassurant.

Comment reconnaître une vraie pharmacie en ligne ? Quatre indices : présence d’un pharmacien, demande d’ordonnance, paiement sécurisé, contact simple et transparent. Sur les forums, beaucoup racontent des galères à cause d’escroqueries : produits jamais livrés, médicaments contrefaits, site qui ferme du jour au lendemain. D’ailleurs, l’Organisation Mondiale de la Santé estime qu’environ 50 % des pharmacies en ligne sont frauduleuses !

Bigmountaindrugs.com affiche des liens vers ses certifications, comme l’accréditation CIPA (Canadian International Pharmacy Association). Petit conseil d’ami : cliquez et vérifiez sur le site officiel de l’accréditeur, ne vous contentez jamais du logo affiché sur la boutique. Ceux qui tombent dans les pièges ne font pas cette vérif. Pour se protéger, il y a aussi des listes noires faciles à consulter sur les sites officiels des autorités de santé. Perso, je ne passe jamais une commande sans avoir fouillé sur PharmacyChecker.com ou l’Ordre national des pharmaciens (en France, la liste verte y est accessible). C’est juste du bon sens, comme vérifier si la bière du coin n’est pas frelatée avant de la boire.

Malgré tous ces conseils, il y a un vrai casse-tête : certains sites frauduleux sont très bien faits. Donc, le fait que bigmountaindrugs.com existe depuis plus de 10 ans, soit cité dans des articles sur le New York Times ou Wired, et dispose d’une hotline répondant en français ou en anglais, ça limite un peu le risque. Petit point à garder en tête : la plupart des médicaments vendus sur ce site viennent de pharmacies partenaires au Canada, mais parfois aussi du Royaume-Uni ou d’Australie. Si chaque site met en avant sa sécurité, il n’y a rien de mieux que l’avis d’utilisateurs pour se rassurer : sur Trustpilot, bigmountaindrugs.com affiche une note de 4,4/5 sur plus de 1300 avis. Et rien de mieux qu’un tableau concret pour visualiser tout ça :

Ça met tout de suite les sites “sérieux” en avant. Et si on chipote, portez attention au service après-vente : bigmountaindrugs.com répond dans la journée selon près de 94 % des clients recensés en 2024.

Prix alléchants, mode de commande et livraison : comment tirer profit (sans danger)

Le vrai atout, celui qui fait venir la foule, c’est clairement les prix. Prenons un exemple concret : le Flovent (un inhalateur pour l’asthme) coûte en France autour de 85 € la boîte de 60 doses en pharmacie classique. Chez bigmountaindrugs.com, le même produit tourne autour de 48 €, livraison comprise. On parle d’une réduction de près de 40 %. Cela s’explique en partie parce que le Canada négocie durement ses prix de médicaments avec les laboratoires, au contraire des États-Unis ou de la France qui subissent parfois les tarifs. Les génériques coûtent aussi beaucoup moins cher à produire là-bas.

Mais avant de vous précipiter, il faut comprendre le système de commande. C’est plus long qu’Amazon : généralement, comptez entre 10 et 21 jours pour recevoir votre colis. Il faut créer son compte, télécharger l’ordonnance, choisir les dosages, valider avec une carte Visa ou MasterCard et patienter. Point important—pas de paiement PayPal : les lois bancaires internationales encadrent très strictement les achats de médicaments. Pas de panique, les paiements sont cryptés, conformes à la norme PCI DSS. Certains sites concurrents tentent parfois de forcer la vente de lots énormes, alors que bigmountaindrugs.com ne pousse pas à la consommation, ce qui me rassure en tant qu’utilisateur.

Question délais, oubliez l’urgence absolue. Si un médicament est vital, il vaut mieux consulter votre pharmacien physique. Pour des traitements chroniques, c’est une bonne option si vous anticipez. Attention aussi à la douane : aucune pharmacie en ligne ne peut garantir à 100 % que votre colis ne sera pas contrôlé, voire retenu, s’il comporte des molécules interdites d’importation. Au Canada, la vente à des étrangers est légale pour de nombreux médicaments, mais leur réception en Europe reste de la responsabilité de l’acheteur. Perso, j’ai déjà dû justifier ma commande auprès de la douane française pour un anticholestérol, rien de dramatique, mais il faut le savoir. Certains clients obtiennent même un remboursement partiel ou un renvoi gratuit s’il y a blocage.

Je vous conseille de faire une commande “test” sur un produit à petit prix pour voir comment ça se passe. Voici un petit comparatif rapide pour vous donner une idée plus claire :

La tentation d’économiser est réelle. Mais un conseil : gardez toujours plusieurs jours de traitement d’avance, ne jouez pas à la roulette avec votre santé. Et n’achetez pas d’opiacés, stimulants, ou traitements hormonaux sans soutien d’un médecin : c’est risqué et souvent illégal dans de nombreux pays, même si le site propose le produit. D’ailleurs, en cherchant bien, il existe aussi des newsletters et alertes promos à activer pour recevoir les meilleures offres. Je m’y suis inscrit, et honnêtement, cela vaut le coup d’avoir ses rappels quand on suit des traitements toute l’année, comme Agnès avec ses allergies. Le suivi des commandes est disponible sur espace client, et même si c’est pas DHL, c’est suffisamment clair pour éviter les moments de panique.

Conseils pour s’y retrouver : sécurité, efficacité, limites et astuces

La sécurité, c’est le nerf de la guerre. Au-delà du bon sens, il existe des automatisations à connaitre. Google Chrome, par exemple, détecte en 2025 plus de 35 000 sites d’arnaques en santé chaque mois, et bloque un accès sur deux si le site est signalé. Alors, pour vous protéger :

• Vérifiez toujours la présence d’un numéro d’accréditation sur CIPA ou PharmacyChecker, puis vérifiez la validité directement sur leur site officiel.
• Fuiez les sites qui livrent sans même demander d’ordonnance pour des traitements lourds.
• Demandez conseil à votre médecin généraliste avant toute commande, même pour des génériques.
• Ne payez qu’avec une carte bancaire sécurisée (pas de virement, Western Union, crypto…), et si possible, utilisez une carte virtuelle à usage unique pour limiter les risques de fraude.
• Gardez toutes les confirmations et reçus de commande dans vos mails, ça peut servir en cas de litige.

Et l’efficacité alors ? Beaucoup de clients constatent que les médicaments reçus sont les mêmes que ceux achetés en pharmacie classique, avec le même code CIP, la même boite, le même fabricant. En Europe, certains traitements de bigmountaindrugs.com sont identiques à ceux vendus en pharmacie, et ça se vérifie sur leur notice. Quelques différences peuvent exister sur l’emballage à cause des normes locales, mais la molécule reste la même. Les retours négatifs que j’ai pu lire concernent surtout les délais et, rarement, un emballage abîmé. Clairement, le site ne vend pas de miracles, mais une solution alternative à ceux dont le budget est serré ou qui veulent tester un générique légal à bon prix.

Et quid du service client ? N’hésitez pas à les contacter : selon mes tests, une réponse arrive sous 24 heures et, si problème il y a, ils sont prompts à proposer un geste commercial ou un renvoi. Un petit bémol : le site est en anglais, mais on trouve facilement un chat traduit en ligne ou par navigateur. Autre point à ne pas négliger : les forums spécialisés, comme Doctissimo ou Reddit, regorgent d’avis clients réels (avec photos de colis et boites) et c’est là que les soucis remontent le plus vite. Si un problème arrive à beaucoup de monde, ça se voit tout de suite sur ces plateformes.

Alors, bigmountaindrugs.com, c’est la solution miracle pour tous ? Clairement pas. Mais la plateforme s’impose comme une alternative sérieuse pour certains profils—traitements réguliers, budget serré, personnes à l’aise avec l’anglais et prêtes à anticiper les commandes. Les économies sont réelles, à condition de faire gaffe aux règles et de rester vigilant. Pour ma part, je préfère commander pour Agnès sur ce site une fois sur deux, et garder la pharmacie du coin pour les urgences ou le très spécifique. Un mélange des deux mondes, histoire de ne pas mettre tous mes œufs dans le même panier de pilules.